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[컨슈머 Q&A] 운동화 세탁 후 변색 문제, 보상 받을 수 있나요? Q1개월 전 매장에서 운동화를 구입하여 착용하다가 비를 맞아 집에서 세제로 손세탁했습니다. 하얀색 운동화였는데 세탁 후 얼룩덜룩한 모양으로 누렇게 변색됐습니다. 사업체에서는 세탁과실이라면서 보상을 거절하는데 방법이 없나요?A운동화, 특히 천 소재의 운동화는 세탁 과정에서 헹굼이 부족한 상태로 건조될 경우, 세제가 잔존하여 황변할 수 있습니다. 세탁 전에는