#품질보증기간 (1 Posts)
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1년 만에 교환 받은 청소기, 2주 만에 또 고장…환급? Q:청소기를 사서 사용 중에 1년 만에 AS를 받기 위해 서울 판매점에 신청했습니다. 판매점에서는 제조업체에 연락하라고 하여 새 제품으로 교환을 받았는데, 교환 받은 청소기가 2주 만에 고장이 났습니다. 환급을 받을 수 있을까요?A:네, 환급을 받을 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면, 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때 구입가 환급을