신발세탁 피해, 세탁업체 책임이 52.7%로 절반 이상최근 3년간(2021년~2023년) 1372소비자상담센터에 접수된 신발세탁 관련 소비자불만은 3,893건으로 물품 관련 서비스 분야 피해 다발 품목 5위를 차지해 소비자의 각별한 주의가 요구된다. ☐ ’신발세···
공공요금 인상 억제…제품 용량 등 변경시 소비자 고지[2024 하경방]정부가 하반기 물가 안정기조 안착을 위해 공공요금 인상을 최소화한다. 불가피한 경우 시기 분산·이연 등으로 국민 부담을 완화하겠다는 방침이다. 제품 가격을 그대로 두고 용량을 줄이는 ‘슈링크 플레이션’ 등 현상을 막기 위해 주요제품 변경시 소비자 고지 의무도 8월부터 시행된다.서민 핵심 생계비를 경감하고 중소기업 근로자 등 생활안정을 지원하기 위해 경영성과
중고차, 저렴한 가격 뒤에 숨겨진 함정…피해구제는 '산 넘어 산'최근 중고차를 구입하는 소비자들 사이에서 피해가 속출하고 있다. 신차 대비 저렴한 가격과 즉시 인수의 장점을 누리고자 중고차를 선택하지만, 그 이면에는 치명적인 함정이 도사리고 있다.한국소비자원에 따르면, 최근 3년간(2021년~2023년) 중고차 구입 관련 소비자 피해구제 신청은 총 330건에 달하며, 매년 증가세를 보이고 있다.피해 유형을 분석해 보면,
4월 소비자 상담 건수 7.3% 증가, 세탁서비스 관련 불만 급증한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 1372소비자상담센터에 접수된 소비자 상담 데이터를 소비자 빅데이터 분석시스템을 통해 분석한 결과, 4월 한 달간 전월 대비 '세탁서비스' 관련 소비자 상담이 81.0% 증가했다고 밝혔다.또한, '숙녀화(구두·부츠 등)'와 '각종건강식품' 관련 상담은 전년 동월 대비 각각 93.0%, 87.8% 증가했다.2024년 4월
KEA, 9개 가전사와 '찾아가는 가전제품 무상점검' 실시한국전자정보통신산업진흥회(KEA)가 8일과 9일 전라북도 순창군과 김제시에서 9개 전자기업과 스마트폰·가전제품 무상점검을 실시했다. 무상점검에는 삼성전자, LG전자, 오텍캐리어, 세라젬, 쿠쿠전자, 쿠첸, 휴롬엘에스, 경동나비엔, 귀뚜라미 등 9개 가전사가 동참했다. 한국전자정보통신산업진흥회(KEA)가 8일과 9일 전라북도 순창군과 김제시에서 9개 전자기업
구독형 도시락 소비자 경고 발령…병원성 세균 검출한국 소비자원이 온라인으로 판매하는 구독형 도시락에서 식중독을 일으키는 병원성 세균이 검출돼 소비자들의 주의가 요구된다. 최근에는 1~2인 가구의 증가로 인해 일정 비용을 지불하고 원하는 식품을 정기적으로 배송받는 구독 서비스를 이용하는 소비자가 늘고 있는데, 이에 따라 식품의 안전성 문제가 중요시되고 있다.한국소비자원이 실시한 조사에 따르면, 조사 대상인
“아레나·레노마 등 습식 스포츠타월서 유해물질 검출” (한국소비자원)한국소비자원, 일부 스포츠타월에서 유해 물질 검출. 폼알데하이드 검출된 9개 제품 중 샤린이 가장 높음. 스포츠타월 사용 전 헹구면 노출 줄일 수 있음.
“이러니 욕먹지” 버스들 참교육 시급하다며 난리난, 최악의 조사결과 공개한국소비자원 조사 결과, 시내버스와 마을버스 운전자의 위험운전행동이 빈번히 발생하고 있으며, 고령자 중심의 버스 내 안전사고가 지속되고 있다. 승객의 안전 의식 향상과 함께 운전자 교육 강화가 필요하다는 지적이다.
“23년 문제아 브랜드 Top 2” 쉐보레, 랜드로버 피해구제 신청 증가자동차 관련 소비자 피해구제 신청 증가 최근 발표된 자료에 따르면, 국내 시장에서 판매되는 자동차 브랜드 중 쉐보레(한국지엠)와 랜드로버가 각각 국산차와 수입차 부문에서 소비자 불만 신고가 가장 많았다고 밝혀졌다. 2020년부터 지난해까지 제출된 자동
“나도 해야하나? 자동차 피해구제” 신청 급증자동차 피해구제 신청 급증: 현대차, 기아, 메르세데스 벤츠 주요 대상 한국소비자원의 최근 발표에 따르면, 지난 3년간(2020년부터 2022년까지) 자동차 관련 피해구제 신청 건수는 총 1,458건으로 나타났다. 이 중 국산차 관련 신청 건수는 76
치아 교정 관련 피해 유형…부작용 발생 가장 많아치아 교정 치료를 하면서 교정장치 비용을 포함한 교정 치료비를 선납한 후 치료를 중단하는 경우 잔여 대금을 적게 돌려받거나, 치료 이후 교합이 악화되었다는 소비자피해가 지속적으로 발생하고 있어 주의가 필요하다. 치아 교정 치료는 부정교합을 예방하거나
화장품 무료 체험 후 대금 청구 피해 조심…계약 관련 피해 많아최근 미용에 대한 소비자의 높은 관심과 함께 온라인을 중심으로 화장품 판매가 늘면서 소비자피해도 지속적으로 발생하고 있다. 특히, 무료체험이라고 홍보한 후 나중에 대금을 청구하는 사례가 있어 주의가 필요하다.최근 약 4년간(’20년~’23년 9월) 한
스마트 체중계, 얼마나 정확할까?… 유명 제품 9종 시험평가 결과 공개한국소비자원이 시중 스마트 체중계를 테스트한 결과, 체중 측정은 우수하지만 체지방률 측정은 보통 수준이라고 밝혀졌다. 정밀한 측정이 필요한 경우 의료기관을 방문하는 것이 좋다. 스마트 체중계 선택 시 성능과 비교하여 구매하는 것이 권장된다.
김밥 3천292원·김치찌개 7천923원…외식비 또 올라소비자원 11월 참가격 외식비 8개 품목 중 2개↑ (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 국내 대표적인 외식 품목 8개 중에서 김밥과 김치찌개 가격이 지난달에 또 올랐다. 또 오른 외식비 [연합뉴스 자료사진] 14일 한국소비자원 가격정보종합포털 '참가격'
레이노, 2023 한국소비자원 '가격 대비 성능 우수 제품' 선정 기념 프로모션 확대 진행㈜레이노 코리아가 2023 한국소비자원 '가격 대비 성능 우수 제품' 선정 기념 2차 특별 프로모션 ‘감사해서 레이노가 바꿔드림’을 금일 13일(월)부터 12월 17일(일)까지 5주간 진행한다···
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김밥 3천292원·김치찌개 7천923원…외식비 또 올라 소비자원 11월 참가격 외식비 8개 품목 중 2개↑ (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 국내 대표적인 외식 품목 8개 중에서 김밥과 김치찌개 가격이 지난달에 또 올랐다. 또 오른 외식비 [연합뉴스 자료사진] 14일 한국소비자원 가격정보종합포털 '참가격'
레이노, 2023 한국소비자원 '가격 대비 성능 우수 제품' 선정 기념 프로모션 확대 진행 ㈜레이노 코리아가 2023 한국소비자원 '가격 대비 성능 우수 제품' 선정 기념 2차 특별 프로모션 ‘감사해서 레이노가 바꿔드림’을 금일 13일(월)부터 12월 17일(일)까지 5주간 진행한다···
